Politika zasebnosti

ME-PLAST obdeluje osebne podatke skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov) in nacionalnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov. 

1. Vrste osebnih podatkov, podlaga in namen obdelave – velja le za registrirane uporabnike 

Za registracijo oz. kreiranje uporabniškega računa mora uporabnik ME-PLASTu kot obvezne posredovati svoje osebne podatke ime, priimek, naslov elektronske pošte in geslo. 

ME-PLAST bo obdeloval navedene podatke za namen:

• kontaktiranja registriranega uporabnika za potrebe nemotenega izvajanja storitev, ki so predmet teh pogojev poslovanja;
• prijave v uporabniški račun;
• zagotavljanja blaga, ki je predmet teh pogojev poslovanja in sklenitve pogodbe z registriranim uporabnikom;
• izvajanja in pregledovanja plačilnih transakcij, morebitnih neskladnosti pri izvrševanju plačil ter s tem povezanih zlorab in drugih kršitev teh pogojev poslovanja.

V zvezi z izvedbo registracije uporabniškega računa ME-PLAST obdeluje tudi strinjanje s temi pogoji poslovanja. Za namen dokazovanja glede seznanitve z navedenimi pogoji, ME-PLAST obdeluje potrditev (klik), čas potrditve in IP naslov. 

Poleg zgoraj navedenih obveznih podatkov za registracijo uporabniškega računa mora registriran uporabnik za oddajo naročila in izvedbo nakupa ME-PLASTu posredovati tudi naslednje podatke: naslov stalnega oziroma začasnega prebivališča in telefonsko številko. 

ME-PLAST bo navedene podatke obdeloval le na podlagi privolitve registriranega uporabnika tudi za naslednje namene:

• oblikovanja profilov registriranih uporabnikov za pripravo prilagojenih ponudb blaga in storitev preko uporabe naslova e-pošte, SMS, MMS, telefona ali klasične pošte;
• za neposredno trženje glede ponudb blaga, akcijskih prodaj, ugodnostih in drugih sprememb oz. novosti.

Ob posameznem nakupu registriranega uporabnika, preko spletne trgovine ME-PLAST obdeluje tudi podatke o nakupljenih izdelkih, redni ceni, ceni s popustom, prihranku, dobavljivosti blaga, času nakupa, načinih plačila, podatke o prevzemu na prodajnem mestu in podatke o času in kraju prevzema, ime in priimek prevzemnika (če se ta razlikuje od registriranega uporabnika, ki je oddal naročilo), podatke o času in kraju dostave, ceni za plačilo, plačilnem sredstvu ter številki naročila. ME-PLAST te podatke obdeluje za namen izvedbe pogodbenih obveznosti v spletni trgovini ME-PLAST.

2. Vrste osebnih podatkov, podlaga in namen obdelave – velja le za goste 

V primeru nakupa kot gost mora slednji ME-PLASTu posredovati svoje osebne podatke: ime, priimek, telefonsko številko, naslov stalnega oz. začasnega bivališča in naslov elektronske pošte. 

ME-PLAST bo obdeloval navedene podatke za namen:

• kontaktiranja gosta za potrebe nemotenega izvajanja storitev, ki so predmet teh pogojev poslovanja;
• zagotavljanja blaga oz. storitev, ki so predmet teh pogojev poslovanja in sklenitve pogodbe z gostom;
• izvajanja in pregledovanja plačilnih transakcij, morebitnih neskladnosti pri izvrševanju plačil ter s tem povezanih zlorab in drugih kršitev teh pogojev poslovanja. 

V zvezi z izvedbo nakupa kot gost ME-PLAST obdeluje tudi strinjanje s temi pogoji poslovanja. Za namen dokazovanja glede seznanitve s temi pogoji poslovanja ME-PLAST obdeluje potrditev (klik), čas potrditve in IP naslov. 

Ob posameznem nakupu gosta ME-PLAST obdeluje tudi podatke o nakupljenih izdelkih oz. storitvah, redni ceni, ceni s popustom, prihranku, dobavljivosti blaga, času nakupa, načinih plačila, podatke o prevzemu na prodajnem mestu in podatke o času in kraju prevzema, ime in priimek prevzemnika (če se ta razlikuje od registriranega uporabnika, ki je oddal naročilo), podatke o času in kraju dostave, ceni za plačilo, plačilnem sredstvu ter številki naročila. ME-PLAST te podatke obdeluje za namen izvedbe pogodbenih obveznosti v spletni trgovini ME-PLAST. 

3. Vrste osebnih podatkov, podlaga in namen obdelave – velja le za potrošnike 

Za namen spoštovanja zakonskih obveznosti, ki se nanašajo na potrošnikovo pravico do odstopa od pogodbe, ME-PLAST na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek, ulica, kraj in pošta, telefon, e-mail, št. TRR, št. naročila, datum prejema blaga, blago, glede katerega izvaja odstop od pogodbe. 

Za namen spoštovanja zakonskih obveznosti, ki se nanašajo na potrošnikovo pravico do uveljavitve garancije, ME-PLAST na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek, ulica, kraj in pošta, telefon, e-mail, št. TRR, št. naročila, datum prejema blaga, datum odkritja napake, datum vračila blaga, datum uveljavljanja garancije, opis napake, zahteva kupca. 

Za namen spoštovanja zakonskih obveznosti, ki se nanašajo na potrošnikovo pravico do uveljavitve stvarne napake, ME-PLAST na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek, ulica, kraj in pošta, telefon, e-mail, št. TRR, št. naročila, datum prejema blaga, datum odkritja napake, datum vrnitve blaga, datum uveljavljanja stvarne napake, opis napake, zahteva kupca. 

4. Pravice uporabnika 

Uporabnik lahko kadar koli zahteva potrditev, ali ME-PLAST obdeluje njegove osebne podatke, in seznanitev s temi osebnimi podatki, ima pravico, da te osebne podatke prejme, in pravico, da jih posreduje drugemu upravljavcu. Uporabnik lahko zahteva omejitev obdelave osebnih podatkov, ugovarja obdelavi osebnih podatkov in avtomatiziranemu sprejemanju posameznih odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, prekliče dana soglasja za obdelave osebnih podatkov, ki so posredovana na podlagi soglasja, zahteva popravke oz. dopolnitve ali izbris osebnih podatkov. Vse navedene pravice lahko uveljavlja pod pogoji in v obsegu iz 15. do 22. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov. 

Ne glede na uveljavitev pravice do izbrisa iz prejšnjega odstavka, se bodo osebni podatki mogoče obdelovali v okviru morebitnih drugih pravnih podlag, če za obdelavo skladno s 6. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov obstaja druga pravna podlaga v okviru te podlage (npr. ni mogoče izbrisati podatkov, ki jih ME-PLAST obdeluje na podlagi davčne zakonodaje, ali druge pogodbe, ki jo je sklenil ME-PLAST z uporabnikom ipd.). 

5. Uporabniki osebnih podatkov

ME-PLAST z osebnimi podatki ravna posebej skrbno in onemogoča dostop nepooblaščenim osebam. V nekaterih primerih je treba zaradi posameznih primerov obdelav, ki jih ME-PLAST ne izvaja samostojno, uporabnikove osebne podatke posredovati izvajalcem – zunanjim obdelovalcem, ki podatke obdelujejo v imenu, za račun, po navodilih in pod nadzorom ME-PLASTa (distribucijski partnerji, oglaševalske agencije, tiskarne, lastniki programske opreme idr.). 

Poleg zunanjih obdelovalcev ME-PLAST posreduje uporabnikove osebne podatke tudi državnim organom na podlagi njihove obrazložene pisne zahteve za potrebe vodenja konkretnega postopka ter ob zahtevi uporabnika ali na podlagi njegovega pisnega pooblastila. 

6. Rok hrambe osebnih podatkov 

Če ni drugače določeno v teh pogojih poslovanja, ME-PLAST osebne podatke obdeluje do izpolnitve namena obdelave oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov. V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov določen z zakonom, ME-PLAST te osebne podatke hrani skladno z zakonsko zapovedjo. Osebni podatki, ki so pridobljeni na podlagi soglasij, pa se hranijo do preklica. 

ME-PLAST obdeluje do izpolnitve naročila naslednje osebne podatke gostov: ime, priimek, naslov stalnega oz. začasnega bivališča, telefonska številka in naslov elektronske pošte. Po izpolnitvi naročila ME-PLAST obdeluje osebne podatke gostov, navedene v prejšnjem stavku, le še v zvezi s posameznim naročilom, do katerega je mogoč dostop samo prek poznavanja številke računa in številke naročila. 

Osebnih podatkov oseb, ki bodo obiskale ME-PLAST in ne bodo opravile nakupa, ME-PLAST ne bo obdeloval in jih bo nemudoma izbrisal.

Objavljeno dne: 8.1.2024